سياسة الشحن
آخر تحديث: أغسطس 2026
مناطق الشحن لدينا
نشحن حاليًا إلى جميع أنحاء المملكة المتحدة. ونعمل على التوسع ليشمل وجهات في الاتحاد الأوروبي وخارجه — ترقبوا جديدنا!
مدة المعالجة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية في المملكة المتحدة). قد تتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 4 مساءً في يوم العمل التالي.
التوصيل داخل المملكة المتحدة
- الشحن القياسي (3–5 أيام عمل) — ابتداءً من 3.99 جنيهًا إسترلينيًا
- شحن قياسي مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها على 35 جنيهًا إسترلينيًا
- التوصيل في اليوم التالي متاح عند الدفع — مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها على 70 جنيهًا إسترلينيًا
شركات الشحن
نشحن عبر البريد الملكي وشركات البريد السريع الموثوقة الأخرى في المملكة المتحدة. سيتم تزويدك برقم تتبع بمجرد إرسال طلبك.
التأخيرات
خلال فترات الذروة (مثل رمضان والعيد وعيد الميلاد)، قد تستغرق عمليات التوصيل وقتًا أطول قليلًا. نقدر صبرك.
الطلبات التالفة أو المفقودة
إذا وصل طلبك تالفًا أو لم يصل خلال الفترة المتوقعة، يُرجى التواصل معنا عبر info@nooreast.co.uk خلال 14 يومًا من تاريخ التوصيل المتوقع وسنحل المشكلة على الفور.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول الشحن، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@nooreast.co.uk.